Александр Нор (pryf) wrote,
Александр Нор
pryf

Category:

Святая простота

Делаем мебель на заказ.
Приходит семейная пара, обсуждаем комод. Прорисовываем в программке фасады, обсуждаем цвет и детали, считаем все оговоренное и получаем сумму в n тенге. Клиенты довольны, говорят берём.
Пока я заполняла спецификацию, женщина видит на стенде ручку с камнями Сваровски, и говорит "ВО! И вот эти ручки мне поставь!".
Уточняю что ручка стоит 7000 тенге за штуку, а у нас их 3, и что это как минимум в 10 раз дороже чем мы обсуждали. Далее:
- Ну и что! Я их хочу теперь.
- Хорошо. - и дальше молча переделываю спецификацию и договор с суммой + 21000 за ручки.
Сначала распечатываю договор и даю ознакомиться клиентам отмечая галочкой пункты на которые стоит обратить внимание особенно (сумма, срок изготовления, адрес и прочие)
И вдруг визг женщины:



- это что такое?! Почему такая сумма?!
- как и обговаривали + ручки
- переделывай! Этим ручкам красная цена 500 тенге в базарный день! От вас не убудет!
- извините, не могу.
- ну тогда и брать не буду! Ваня(допустим) пойдем отсюда!
Встают и уходят непопрощавшись
Сижу, думаю как так... И вдруг заходит тот самый Ваня, извиняется, оставляет предоплату и уплывает с доками в закат.
Комод мы поставили, клиенты остались довольны. Зачем был этот перформанс непонятно

Источник

Поддержи автора - Добавь в друзья!



Subscribe
promo pryf january 20, 2015 15:29 3
Buy for 100 tokens
Основным видом рекламы в блоге являются платные посты, и баннеры. Стоимость поста начинается от 2000р., и может доходить до 7000р. в зависимости от темы, и сложности задания. (написания текста в цену не входит) Любой пост можно «закрепить» на главной странице первым в списке: 5$…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments